Révocation

Droit de rétractation pour les consommateurs

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vous prenez possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (pawsy, propriétaire : Emre & Nefise, email : nefisemre066@outlook.com) de votre décision au moyen d'une déclaration claire (par exemple, email).

Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements, y compris les frais de livraison, sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation.

Pour le remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf convention contraire expresse.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.

Exclusion de révocation
Le droit de rétractation ne s'applique pas dans le cas de :
- Fourniture de biens qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène si leur scellé a été retiré après la livraison.
- Livraison de produits sur mesure selon les spécifications du client.